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A propos de Urban Nutri Shop - Expert en Compléments Alimentaires Protéines Sports & Musculation

Cultivant des valeurs fortes de proximité avec nos clients, de pérennité, de confiance, de qualité, de bien-être et surtout sportives, notre société a vu le jour en 2012 avec notre première boutique Urban-Nutri-Shop située à Melun. Nous sommes de véritables passionnés de sports et Culturisme avec un véritable savoir-faire dans le conseil diététique étant depuis de nombreuses années aux contacts de célébrités, de sportifs professionnels et amateurs. Nous avons appris à cerner leurs besoins et c’est bien cela que nous souhaitons t’offrir par notre site. Alors toi aussi, deviens aussi fort qu’un lion et qu'une lionne


QUE LA FORME SOIT AVEC TOI !

Pour te rassurer, nous achetons directement aux plus grands fournisseurs d’Europe pour les revendre directement aux consommateurs. Nos prix sont parfaitement honnêtes et très compétitifs et nous sommes confiants, dans un futur proche, de faire encore mieux et c’est bien pour cela que ta fidélité sera récompensée. Nous souhaitons t’offrir de la confiance dans nos modes de livraisons, dans la qualité et l’efficacité de nos produits triés pour leur fonctionnalité et bien entendue par nos offres et nos prix avantageux. A tout instant, à ton premier clic, nous t’offrons une expérience de navigation et d’achats en ligne au TOP ! Nous avons fait appel à un consultant logistique pour tout mettre en ordre dans les moindres détails. Et ce des ton premier clic, jusqu’au déballage de ton colis à ton adresse souhaitée ou pour du Click & Collect dans l'heure qui suit sur nos horaires d'ouvertures d'Urban-Nutri-Shop Melun.


Concernant la vente de nos produits sports en toute Sécurité

Nous achetons que des produits authentiques et étiquetés en français qui respectent les normes françaises et européennes. En achetant chez nous, tu es certain de ne pas commander des produits falsifiés, des copies ou des compléments alimentaires néfastes pour ta santé puisque nous réduisons tous les intermédiaires et suivons les normes établies. N’oublie pas, nous sommes des passionnés, de véritables sportifs avec un savoir-faire. Nous voulons que la top-qualité, l’authenticité pour toi comme pour nous et notre catalogue produit sera te ravir. C’est pour cela que nous t’offrons les gages suivants :

Autorités de santé publique

Nous sommes parfaitement transparents et coopérons aux visites des autorités de santé publique française et européenne. Ce pour seul objectif de bien valider toutes les normes de santé qui nous est imposé par les autorités gouvernementales.


Quel Œil sur le stockage de nos produits

Notre société est munie d’un système de sécurité biométrique avec tout un ensemble de caméras couvrant toute la zone de stockage. Ce système de sécurité est une assurance supplémentaire pour prévenir et traiter des intrusions dans l’entrepôt de stockage. Les produits y sont bien entreposés et intouchables.


Livraison rapide

Nous n’avons rien laissé au hasard de ce côté là employant un consultant logistique pour mettre en place le meilleur dialogue avec nos prestataires logistiques et transporteurs. Nos livraisons sont passées en priorités puisque les principaux clients auront toujours la priorité de leurs transporteurs sur nos modes de livraisons. Ce qui est très positif pour toi de commander chez nous en plus du système de points fidélités automatisés.

Toute commande passer avant 14h00 est livrée sous 24h à 72H en jours ouvrables avec Colissimo (Voir le lien délais et livraisons pour plus d'information) ). Il y a 2 paliers avec un minimum de commande de 20€ à 39,99€ = 5,80€ de FDP ; de 40 à 59,99 = 2,99€ de frais de port; des 60€ = frais de port offert . 


Quels sont nos modes de livraisons?

Nous mettons à ta disposition avec un suivit de colis automatisé les offres multiples de Colissimo, traité le jour même pour toutes commandes passées avant 13H00:

Click & collect : Commande sur le site et vient chercher ton achat dans l’heure qui suit à Urban-Nutri-Shop Melun sans frais supplémentaire. Pour le click & collect nous n’apportons pas de conseil supplémentaire ne pratiquant pas les mêmes prix sur le site et en boutique. Nous le justifions par le fait de devoir rémunérer le vendeur et payer toutes les taxes connexes liées à une boutique physique et cela sera indiscutable. De plus, le client qui vient en boutique veut lui du conseil et ne souhaite pas attendre derrière un click & collect. 

Colissimo sans signature à domicile  ( 24H à 3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés) 

Colissimo avec signature à domicile. (24H à 3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés)

Colissimo Point retrait                        (24H à 3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés)

Colissimo retour (+3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés ; livraison avec signature)

Colissimo Expert Europe Z1 sans signature à domicile (+3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés - Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.)

Colissimo Expert Europe Z1 avec signature à domicile (+3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés - Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.)

Colissimo Retour Europe Z1 (+3 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés - Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.)

Colissimo Dom1 sans signature à domicile (+6 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés avec lien de suivit) 

Colissimo Dom1 avec signature à domicile (+6 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés avec lien de suivit) 

Colissimo Retour Dom1 avec signature en point retrait  (+6 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés avec lien de suivit) 

Colissimo Dom2 sans signature à domicile (+7 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés avec lien de suivit) 

Colissimo Dom2 avec  signature à domicile (+7 jours sur journées ouvrées et hors jours fériés avec lien de suivit) 


Pas d’envoie sur des ruptures de stocks

Avec Urban-Nutri-Shop, ta commande sera certifiée conforme, nous n’envoyons pas de parfums différents si nous avons une rupture de stock concernant ta commande. Les dernières pièces disponibles seront affichées ainsi que leur rupture. Notre stock est géré en temps réel pour éviter tout désagrément. À ton service, Urban-Nutri-Shop s’engage à ce que tu reçoives ce que tu as commandé. Les produits qui seraient à la vente alors que pas de stock seront bien indiqués en rupture et pré-commandable avec par exemple l'intitulé disponible dans 5 jours (il faut comprendre disponible sur étagère une fois la commande traitée et inventoriés; on ne compte pas l'envoie à 5 jours mais bel et bien la mise en vente). 


Stockage, date limite, conservation de nos produits Produits et dates limites

Nous assurons avec nos fournisseurs d’obtenir de longues dates limites pour ajouter une fois de plus de la qualité à nos prestations. La conservation de nos produits est maîtrisée pour ne pas expirer. Si un produit arrivait à passer ce protocole, pas de panique, envoyer nous un mail à contact@urban-nutri-shop.com avec la photo du produit dans son ensemble et de sa date avec N° de lot que l'on puisse en avoir la preuve et au plus vite vous rembourser ou renvoyer le produit. Attention, Cela ne fonctionnera pas sur les dates courtes annoncées avec des prix cassés.


Options d’informations avant paiement

Urban-Nutri-Shop offre pour chaque produit une fiche détaillée des valeurs nutritionnelles et de notice d’utilisation. A cela s’ajoute une option informative que tu peux réclamer juste avant le paiement ou bien nous joindre directement sur notre ligne téléphonique. Tu pourras donc t’assurer de la date de péremption de ton achat. Les déstockages et parfois les ventes flash peuvent contenir des dates limites à moins de 3 mois.

Sit toutefois l'image d'un produit et est manquante tout comme les valeurs nutritionnelles, veuillez nous en faire part. Un bug , un oublie , une erreur sont possibles.


Protections de ton achat Urban-Nutri-Shop

Nous t’expédions ta commande avec des emballages cartons résistants et en double cannelés ou nous y ajouterons des « sacs d’air » pour caler tes produits et résister aux transports les plus extrêmes. Concernant des commandes plus sensibles nous adoptons des mesures de fiabilité supplémentaires. Pour nous, que tu reçois ta commande dans un état parfait est une satisfaction personnelle et c’est à chaque commande.

De plus notre personnel logistique est français et nous permet une fiabilité à 99% de réussite sur une année complète!


Baisse de prix Compléments alimentaire & Protéine Musculation

Urban-Nutri-Shop offre parmi les prix les plus bas de France avec un service qualité avant comme pendant et après la commande. S'ajoute à cela et après chaque achat des points fidélités qui donne le droit à une remise de 10% automatique et cumulable sur la majorité des offres. Et notre système de points fidélité est le plus performant du marché!

Et si tu suis nos Newsletters tu pourras constamment profiter d'offres spécifiques et des dernières nouveautés. 


Frais de port les plus bas de France

Dans le domaine de la vente des compléments alimentaire, alimentation diététique et accessoires sportifs, Nous sommes les plus bas! La majorité des concurrents offres les FDP à partir de 80€. Regardez-bien nos prix et nos FDP offert des 60€ sur 3 options de transports Colissimo. Nous sommes les seuls à offrir cette attractivité en pleine augmentation et de réajustement pétrole depuis le début du conflit Ukrainien et où nous avons été les derniers de l'industrie à augmenter nos FDP qui étaient auparavant offert des 20€ d'achat. A savoir que de juin à juillet 2022 le réajustement pétrole à été multiplier par 5! Il est donc une réalité de nous repositionner ne pouvant absorber totalement les FDP des20€ . Ente 40€ et 60€ à 2,99€ à votre charge et le reste à la note , c'est très, très honnête.

Bons nombres de concurrents gonflent leur Frais de ports ce qui au final fait que le produit que tu pensais moins cher et en fait bien plus cher que chez nous au pris du kilogramme. Avec nous tu réalises des économies, tu équilibres ta commande et la satisfaction de chacun devient commune. A méditer!

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