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Le FAQ ou Ce qu'il faut savoir avec Urban-Nutri-Shop:

• Des marques de haute qualité et naturelles?

• Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

• Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

• Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

• Quand vais-je recevoir ma commande ?

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).

Ce composant permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes

que se posent nos visiteurs et nos SportiVors et SportiGirls concernant les moyens de paiements,

les délais de livraison, les procédures de remboursement, etc. Urban-Nutri-Shop par ce biais 

espère pouvoir vous répondre directement par mail et si la question est pertinente nous

l'intégrerons dans le "FAQ" avec sa réponse. 

Des marques de compléments alimentaires de haute qualité et naturelles?

Oui en effet Urban-Nutri-Shop se veut aller dans cette direction en proposant Genius Nutrition. 

Tous les produits sont de la plus haute pureté et la meilleure des matières premieres provenant

que d'Europe et quasi de Belgique. 

Un exemple les protéines comme Iwhey isolate de genius nutrition sont obtenue à partir de lait biologique . C'est

à dire des vaches qui gambadent en près, se nourrissant d'une bonne herbe et surtout ne subissant

pas de traitement d'antibiotique, ne consommant pas d'insecticide et/ou de pepticide. Les iBCAA acides aminés a chaine ramifiée obtenue par fermentation de genius nutrition

quand à eux sont totalement obtenue à partir de fermentation d'algues : Spiruline de Chlorella.

La métabolisation de ces acides aminés naturels sont sans précédent. Le gainer Imass est quand

à lui un composé de farine d'avoine et de farine de noix avec 10 formes de créatines rendant 

la formulation noble et révolutionnaire avec lait biologique. 

Urban-Nutri-Shop est distributeur de Genius Nutrition , HX PREMIUM pour la musculation et offre les meilleurs prix sur cette

marque haut de gamme!

Est-ce que tous vos articles Urban-Nutri-Shop sont en stock ?

Urban-Nutri-Shop fait son maximum pour toujours avoir son stock à jour. Cependant des erreurs

peuvent se glisser, c'est rare mais cela arrive...Nous affichons les produits en rupture de

stock et généralement nous sommes livrés entre 24h à 7 jours ouvrables (10 jours maximum en

fonction de la demande).

Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Dirige toi sur INFO dans le menu  puis clique sur Contactez-nous et fait-nous part de ta

question. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Ou bien nous envoyer un sms compréhensible et bien décrit au 0630858507. 

Que la forme soit avec toi ! 

Je voudrais faire un cadeau, est-ce possible ?

Urban-Nutri-Shop ne propose pas à cette heure un service d'emballage cadeau.Mais tu peux

envoyer un cadeau à un tiers en renseignant son adresse en adresse de livraison et la votre 

en adresse de facturation.Nous prendrons soin de faire un colis propre comme à chaque livraison

avec des gratuités supplémentaires. 

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Tu recevras ta commande sous 24h à 72h sur journées ouvrables et hors jours fériés et en fonction de la zone géographique pour toutes commandes passées avant 14H00. 

Plusieurs modes de livraisons te seront proposés comme "à domicile, en entreprise, en relaie colis"(Colissimo domicile, colissimo point relaie…) . 

Toutes les infos en 1 clique dans le pied de page en cliquant « modes de livraisons » . Nos frais de port sont de 5,80€ entre 20€ à 39,99€, de 40à 59,99€ de 2,99€ et seront offerts des 60€ avec Collisimo sans signature Domicile et colissimo point retrait. Il faut un minimum de 25€ de commande pour déclencher l'apparition des différents modes de transports.  

Ce qui fait de Urban-Nutri-Shop le e-commerce spécialisé en vente de compléments alimentaires pour le sport et la musculation.

Sous 40€ d'achat les FDP s'élèvent sous cette somme à 5,80€ au lieu de 7,95€ dernièrement€ soit une belle baisse dans le courant de l'année 2022 . Nos fidèles SportiVors peuvent se voir remettre les FDP en gratuité.

Notre programme fidélité - Urban-Nutri-Shop est de loin le meilleur (être connecté à son compte et aller sur son profil)  et notre offre de parrainage - Urban-Nutri-Shop défie toute concurrence!

  

• Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Tu as  plusieurs possibilités pour régler tes achats chez Urban-Nutri-Shop.com . Plus d'information

en passant sur INFO puis clique sur Mode de paiement.

Les moyens de paiements que nous acceptons :

Le paiement par carte bancaire ( System Pay avec protocole 3D Secure)

Stripe ( avec ou sans compte ): Il est vous est demandé une seule fois vos détails de cartes bancaires ( nous n'enregistrons rien de vos données bancaires, seul Stripe s'en occupe) et ensuite vous pourrez payer par Google Pay; Apple Pay; SEPA; Alipay; IDEAL; GIROPAY etc...

Le paiement par virement bancaire.

NOTA: Nous n'acceptons pas les chèques. 

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